فوائد المواطنة الرقمية: كيف تعزز حياة الفرد والمجتمع؟

تعزيز التواصل الفعّال

تُعزّز المواطنة الرّقمية التواصل بين الأفراد على اختلاف حدودهم المكانية والزمانية، وذلك عن طريق الاستعانة الحكيمة والآمنة بمنصّات التواصل الاجتماعيّ، والمنتديات عبر الإنترنت، وغيرها من الوسائل التي تهدف إلى تبادل المعلومات والأفكار بين الأفراد حول العالم، مما يُعزز من التبادل الثقافيّ، والتنوّع، والتعاون، والترابط الاجتماعيّ بين النّاس كافّة.

تنمية المعرفة والمهارات 

يُمكن للمواطنة الرقمية أن تنمّي المعرفة عند الأفراد، وتُعزّز مهاراتهم وخبراتهم بطرق مختلفة؛ إذ إنّ المهارات التكنولوجية اللازم تعلّمها للتمكّن من الوصول إلى المعلومات، وحماية البيانات الشخصية، وغيرها من شأنه تعزيز مهارات أخرى، مثل حلّ المشكلات، والتفكير النقديّ، والتي يُمكن الاستفادة منها في مجالات الحياة المختلفة؛ الشخصية والمهنية، لاتخاذ قرارات أكثر حكمة وإنتاجية.

كما أنّ المشاركة الفعّالة عبر الإنترنت، بالطريقة التي تُحدّدها المواطنة الرقمية، قد تُسهم في انخراط الأفراد في حواراتٍ صحّية حول قضايا مختلفة مع أشخاص مختلفين، وبالتالي الاستفادة من معلوماتهم وخبراتهم في مجالات مختلفة، كما يُمكن عن طريقهم أو عن طريق التصفّح السليم للإنترنت، الوصول إلى فرص جيّدة تُحسّن من المهارات الشخصية، والمواهب، وتُوسّع المدارك، مثل: المنح الدراسية، والدورات التدريبية والمهنية، والبرامج التعليمية، والندوات.

إضافةً إلى ذلك تُتيح المواطنة الرّقمية للأفراد الوصول إلى كمٍ هائل من المعلومات عبر الإنترنت، وفي كافّة المجالات حسب التفضيلات الشخصية، إلى جانب الوصول إلى الدراسات، والأبحاث، والوثائق العلمية، والتاريخية، والاجتماعية، وغيرها، وتُمكّنهم من التمييز بين المعلومات الصّحيحة والمفيدة، وتلك المأخوذة من مصادر غير موثوقة، وبالتالي تحقيق أكبر استفادة ممكنة من القراءة والتعلّم.

تعزيز السلوكيات الأخلاقية عبر الإنترنت

تُعزّز المواطنة الرّقمية من السلوك الأخلاقيّ عبر الإنترنت، عن طريق تحديد حقوق وواجبات الأفراد في العالم الرقميّ، والمتمثّلة في جزءٍ منها في احترام الآخرين، كما تفرض المواطنة الرّقمية القوانين التي تحظر السلوكيات المؤذية أو المخالفة للأنظمة، لذا فإنّ المواطن الرقميّ يبتعد عن السلوكيات غير الأخلاقية: مثل: التنمّر، أو السخرية من الآخرين، وما ينطوي عليها من نشر تعليقات أو صور أو مقاطع فيديو مؤذية أو مسيئة أو مزعجة بالنسبة للآخرين.

التمتع ببيئة رقمية أكثر أماناً وخصوصيةً

يتعلّم الأفراد عن طريق المواطنة الرقمية كيفية الوقاية من التهديد، أو الابتزاز المحتمل عبر الإنترنت، والحدّ منه؛ إذ يكونون أكثر وعياً بالمعلومات التي يُمكن مشاركتها مع الآخرين، والأخرى التي يجب التحفّظ عليها، كالمعلومات الشخصية والمالية، كما يتمتّعون بالمعرفة الكافية حول طريقة استخدام البرامج لحماية معلوماتهم غير الآمنة، مثل استخدام برامج الحماية من الاختراق، ومعرفة الأشخاص الذين يُمكن التواصل معهم، وتجنّب الغرباء أو مُنتحلي الشخصيات.

وكثيراً ما يكون الأطفال خصوصاً الفئة بين 8-12 عاماً هدفاً للمُحتالين أو المُسيئين؛ إذ قد يتلقّوا رسائل عبر البريد الإلكترونيّ أو مواقع التواصل الاجتماعيّ، تتضمّن كلماتٍ أو صوراً مُزعجةً أو غير ملائمة، أو تهدف للاحتيال، أو الاختراق، أو الوصول إلى معلوماتهم الخاصة، لتقوم المواطنة الرقمية بدورها بتثقيف الأفراد من كافّة الفئات والأعمار بما فيهم الأطفال والآباء، حول طريقة الاستخدام الآمن للتكنولوجيا والإنترنت.

علاوةً على ذلك يُمكن للمواطن الرقميّ تصنيف مصادر الأخبار بين صادقٍ حقيقيّ وآخر كاذب أو مُزيّف أو مُضلّل، وبالتالي سيقلّ خطر انجراره وراء مصادر غير موثوقة، يُمكن أن تستغلّه وتُعرّضه أو تُعرّض آخرين لخطر التهديد والاختراق.

تحقيق الأمن الوظيفي والمالي

يُعدّ العالم الرقميّ في الوقت الحاضر وسيلةً لريادة الأعمال؛ إذ تُمكّن المواطنة الرقمية الأفراد من إجراء عملياتهم التجارية عبر الإنترنت بشكلٍ آمن، مما يُشجّعهم على البدء ببناء شركاتهم الخاصّة عن بعد، إلى جانب بناء منصّات عملٍ حرّ، وأسواق رقمية.

كما تُتيح للأفراد التعرّف إلى أسواق عمل عالمية أيضاً، وهو ما يزيد من فرص النموّ المهنيّ، والازدهار الاقتصاديّ، والنجاح، باعتبار فرص العمل في هذه الحالة لا تقتصر على أرض الواقع، بل تتّسع لتشمل خيارات أخرى، ليختار منها الإنسان المسار الذي يُناسبه.

المساهمة في التغيير الاجتماعيّ 

يستطيع الأفراد عن طريق المواطنة الرّقمية المشاركة في القضايا العصرية المختلفة، وإبداء آرائهم ووجهات نظرهم حولها، والمساهمة في المبادرات المجتمعية، وتشكيل الرأي العام، ونشر مفاهيم تعود بالنفع على الأفراد والمجتمع، مثل: العدالة الاجتماعية، والسلام، وإخضاع المؤسسات للمساءلة، وذلك كلّه بالاستعانة بوسائل التواصل الاجتماعيّ المختلفة. 

  المراجع

 [1] learning.com, The Importance of Digital Citizenship in Education
 [2] blog.schooltry.com, Benefits Of Being A Digital Citizen
 [3] ruul.io, What is Digital Citizenship and Why It Is Important
 [4] usidhr.org, What is Digital Citizenship and Why is it Important?
 [5] uaelegislation.gov.ae, السياسة الوطنية لجودة الحياة الرقمية