التوقيع الإلكتروني.. خطوات سهلة لبدء استخدام هذه الخدمة

فما هي طبيعة التواقيع الإلكترونية بنوعَيها؛ البسيط، والمُتقدِّم، وكيف يمكن تطبيقها واستخدامها؟ 

خطوات بسيطة لإضافة توقيعك الإلكتروني إلى المستندات

التواقيع الإلكترونية البسيطة (SES) هي تواقيع رقميَّة تُستَخدَم بصورة شائعة في العديد من المجالات اليوميَّة؛ كالتوقيع على العقود، والاتِّفاقِيّات، والمُستَنَدات الأخرى، وتتميَّز هذه التواقيع بالبساطة وسهولة التطبيق؛ إذ يمكن للفرد وضع توقيعه بسهولة على المُستَنَد الإلكترونيّ بواسطة الحاسوب أو الهاتف الذكيّ، ممّا يسمح بتوقيع المُستَنَدات بسرعة دون الحاجة إلى الطِّباعة أو المسح الضوئيّ، وبالتالي توفير الوقت، وتبسيط سير العمل، إلّا أنَّها أقلّ موثوقيَّة وأماناً مُقارَنة بالأنواع الأخرى؛ فقد يُوقِّع على الوثيقة شخصٌ مُدَّعٍ دون وجود أيّ دليل يثبت ذلك.

وتتوفَّر العديد من تطبيقات فتح مِلفّات "PDF"، وبرامج التحرير الإلكترونيّ الأخرى، التي تتضمَّن خدمة إضافة التواقيع الإلكترونية البسيطة مُباشَرة وبخطوات سهلة، وغالباً ما تتمثَّل بتحميل الوثيقة أو العقد الذي يرغب الشخص في توقيعه في التطبيق، ثمّ كتابة التوقيع يدويّاً، ووضعه في المكان المُخصَّص للتوقيع على الوثيقة، وأخيراً حفظ الوثيقة وإرسالها إلى الشخص أو الجهة المَعنِيَّة. 

وكخيار مُتاح، يُعدّ "pdfFiller" من التطبيقات المجّانِيَّة التي تُمكِّن المُستَخدِم من إضافة توقيعه على المُستَنَدات بأنواعها المُختَلِفة، مثل "Pdf"، و "Microsoft office"، ويمكن الدخول إلى التطبيق بسهولة عبر موقعه الإلكترونيّ، ثمّ تحميل الملفّ المُراد توقيعه من جهاز الحاسوب، أو "Google Drive"، أو "Dropbox"، واختيار أداة توقيع (Sign) لكتابة التوقيع يدويّاً باستخدام فأرة الحاسوب (Mouse)، ووضعه في المكان المناسب داخل الوثيقة، كما يمكن إجراء تعديلات على حجمه ليتناسب مع مكان التوقيع.    

ومن المواقع الشائعة أيضاً لتوقيع مُستَنَدات "Pdf" إلكترونيّاً، موقع "Acrobat Sign"؛ وهو إحدى الخدمات التي تُوفِّرها شركة "Adobe"، ويُقدِّم مِيزة توقيع المُستَنَدات إلكترونيّاً كواحدة من مَهامّه من خلال الحاسوب أو الأجهزة الذكيَّة، باتِّباع خطوات بسيطة تبدأ بالدخول إلى الموقع الرسميّ للتطبيق عبر الإنترنت، أو تحميل التطبيق على الجهاز المحمول، ثمّ النقر على اختيار مِلفّ (Select a file)؛ لتحميل الملفّ المُراد توقيعه، ثمّ اختيار أداة التوقيع التي تُوفِّر خيار كتابة الاسم، أو التوقيع باستخدام فأرة الحاسوب، أو باللَّمس على شاشة الجهاز المحمول باستخدام الإصبع، وأخيراً تطبيق التوقيع ووضعه في المكان المناسب في المِلَفّ. 

كيفية تطبيق التواقيع الإلكترونية المتقدمة

يجري تأسيس التواقيع الإلكترونية المُتَقدِّمة (AES) وتطويرها من قِبَل مُزوِّدي خدمات التوقيع الإلكترونيّ والهيئات التي تصدر شهادات التصديق الإلكترونيّ، والخدمات المُتَعلِّقة بالتوقيع الإلكترونيّ والمُنظَّمة بمُوجب قوانين الدولة.

وتَستخدم التواقيع الإلكترونية المُتَقدِّمة عادةً وسائل، مثل الشهادات الرقمية؛ للتحقُّق من هويَّة المُوقِّع بطريقة تضمن أن يكون التوقيع تحت سيطرة الشخص نفسه؛ عن طريق ربطه بمعلومات شخصيَّة، مثل رقم الهاتف، والهويَّة الشخصيَّة، أو جهاز مُعيَّن، مثل الهاتف الذكيّ، ممّا يضمن أنَّ التوقيع الإلكترونيّ لا يمكن استخدامه إلّا من قِبَل الشخص الذي يملك السيطرة الكاملة على المعلومات أو الجهاز المُرتَبِط بالشهادة الرقمية، الأمر الذي يُعزِّز مُستَوى الأمان والمِصداقِيَّة في التواقيع الإلكترونيَّة المُتقَدِّمة.

وعلى سبيل المثال، يمكن أن تكون أداة التوقيع الإلكترونيّ رُموزَ تحقُّقٍ تُرسَل إلى الهاتف المحمول، أو البريد الإلكترونيّ للمُستَخدِم؛ لتأكيد هويَّته أثناء عملية التوقيع، أو تطبيقات تُدير التوقيع الإلكتروني من خلال الهاتف المحمول؛ ممّا يُمكِّن المُستَخدِم من توقيع الوثائق بعد التحقُّق من هويَّته باستخدام بيانات تسجيل الدخول، أو طُرُق التحقُّق البيومترية، مثل بصمة الإصبع.

وعادةً ما تتضمَّن عملية استخدام التوقيع الإلكتروني المُتقدِّم التسجيل في خدمة التواقيع الإلكترونية المُتَقَدِّمة المُتاحَة من مُزوِّد خدمات التصديق، ثمّ التحقُّق من هويَّة الشخص بواسطة وسائل مختلفة، مثل: تقديم الوثائق الرسميَّة، أو إجراء مُقابَلات، أو استخدام بيانات موثوقة؛ كرقم الهاتف، أو البريد الإلكترونيّ؛ لإصدار شهادة رقميَّة له (شهادة التصديق الإلكتروني) لتثبت هويّته، وتُمكِّنه من استخدام خدمة التواقيع الإلكترونية المُتقدِّمة.

ومن الجدير بالذكر هنا، أنَّ على مُزوِّدي خدمات التواقيع الإلكترونيَّة الحصول على التراخيص من الهيئات المَعنِيَّة في دولتهم، فمثلاً، تُلزِم دولة الإمارات مُزوِّدي خدمات شهادات التصديق الإلكترونيّ "DCSP" الحصول على "رُخصة مُزوِّد خدمات التصديق الإلكترونيّ" من خلال هيئة تنظيم الاتِّصالات والحكومة الرقميَّة في دولة الإمارات.

الهوية الرقمية في دولة الإمارات: نموذج متقدِّم للتوقيع الإلكتروني

الهوية الرقميَّة في دولة الإمارات (UAE PASS) هي أوّل هويَّة رقميَّة وطنيَّة آمِنة في دولة الإمارات؛ إذ تُمكِّن المُستَخدِمِين من المُواطِنِين والمُقِيمِين والزُّوّار من الدخول إلى خدمات الدوائر الحكوميَّة، والبُنوك، والاتِّصالات، وتوقيع الوثائق والمُعامَلات الرسميَّة إلكترونيّاً على أيّ مُستَنَد، في أيّ مكان، وأيّ وقت، وهو توقيع مُعتَمَد يُوازي في قُوَّتِه التوقيع اليدويّ. 

ويمكن تحميل تطبيق الهويَّة الرقميّة من خلال "Google play"، و "App Store"، ثمّ التسجيل من خلال ثلاث خطوات سهلة؛ تبدأ بتصوير الهويّة الإماراتيَّة، أو هويَّة دُوَل مجلس التعاوُن الخليجيّ، أو جواز السَّفر، ثمّ توثيق الحِساب بواسطة خاصِّيَّة التعرُّف إلى الوجه، ولإجراء التحقُّق النهائيّ، يمكن زيارة أقرب مُنفِّذ خدمة. 

ولاستخدام خدمة التوقيع الإلكترونيّ عبر تطبيق الهويَّة الرقميَّة، ينبغي الدخول إلى تطبيق الهويَّة الرقميَّة على الهاتف الذكيّ، ثمّ اختيار زِرّ التأكيد عبر الهاتف المحمول للدخول إلى الخدمة، ثمّ اختيار المُستَنَد المُراد توقيعه، وأخيراً إجراء التوقيع، ومُشارَكة المُستَنَد. 

المراجع

[1] sectigo.com, What Are the Different Types of E-Signatures? Use Cases, Examples & More
[2] blog.adobe.com, The 3 types of electronic signatures (plus examples of when to use each in education)
[3] u.ae, التوقيع الإلكتروني وشهادات المصادقة الإلكترونية
[4] tungstenautomation.com, How to create an electronic signature for your legal documents in 5 easy steps
[5] uaepass.ae, UAE PASS