في ختام أعمال المنتدى الدولي للاتصال الحكومي في دورته الـ 11 والذي نظمه المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، توصل المنتدى إلى مجموعة من التوصيات، وركز المنتدى بفعالياته على التحديات البارزة في عدد من القضايا وقدم الحلول المفيدة لها.
الشارقة 24 – مطر الحوسني:
أكدت عائشة الظاهري تنفيذي أول، في المركز الدولي للاتصال الحكومي، أنه تم تنظيم حفل تكريم للمتحدثين في المنتدى لليوم الأول واليوم الثاني وتم تكريم الشركاء الاستراتيجيين والإعلاميين والمؤسسات الحكومية التي ساهمت في إنجاح الدورة الـ 11 للمنتدى، وخرج المنتدى هذا العام بعدة توصيات تركز على الجوانب الإنسانية والثقافية والاقتصادية والبيئية والتنموية.
وأضافت عائشة الظاهري في تصريحات خاصة لـ "الشارقة24"، أن من التوصيات تضمنت التالي: دعوة الحكوماتِ إلى إطلاق منصة حلول إبداعية إلكترونية للتحديات التي تواجهها بمشاركة الأفراد والقطاع الخاص، وصناع المحتوى من المؤثرين، وتبني أفضل الحلول وتفعيلها بعد إخضاعها للتصويت، واستحداث "دليل حوكمةِ الاتصال الحكومي" بتعاون الجهات المعنية من مؤسسات رسمية وخبراء اتصال، واستحداث دليل لغوي متخصص لإدارة الأزمات يشتمل على المصطلحات والكلمات الأكثر ملاءمة لخطاب الجمهور.
كما شملت التوصيات، تفعيل شراكة الحكومات مع الدراما العربية لدورها في التأثير ونقل الرسائل الإيجابية، والدعوة للمزيد من الاستثمار في الدراما العربية حاملة الثقافة والقيم والتراث، واستحداث مناهج تعليمية وبرامج تدريبية تساهم في بناء جيل قادر على إيجاد حلول لتحديات المجتمعات وإعداد قادة التأثير بقوة الكلمة، والتعاون بين فرق الاتصال في المؤسسات الاقتصادية والأكاديمية ومراكز الدراسات المتخصصة باستشراف المستقبل الاقتصادي، واستباق الحلول للمشكلات الاقتصادية المتوقعة.
كما ضمت التوصيات، إعداد خطط وبرامج مدروسة تستهدف جميع أفراد المجتمع وتتوافق مع احتياجاتهم وطبيعتهم لبناء ثقافة التكيف مع الأزمات وإيجاد الحلول وصولاً إلى "هندسة التغيير"، والاستعداد لمستقبل الاتصال ومواكبة إعلام الذكاء الاصطناعي والميتافيرس والتقنيات الناشئة، ووضع البرامج الحكومية الكفيلة بحماية التنوع الثقافي والحفاظ على التوازن بين الثقافات واحترام الاختلاف والخصوصية.