جائزة "تميّز" تطلق دليل الدورة الثانية لتعزيز التنافسية المؤسسية

الشارقة 24:

أعلنت جائزة التميُّز المؤسسي "تميُّز" عن إطلاق دليل الدورة الثانية خلال ورشة عمل موسعة بحضور فرق التميز في الجهات المشاركة. وجاءت هذه الخطوة لتعكس التزام الجائزة بترسيخ ثقافة التميز المؤسسي وتعزيز التنافسية الإيجابية بين الجهات، بما يسهم في تطوير الأداء المؤسسي والوظيفي على حد سواء.

وشهدت الورشة تقديم شرح وافٍ لمحتويات الدليل المحدث، مع التركيز على أبرز التغيرات التي طرأت على معايير التقييم وآليات المشاركة في الدورة الثانية.

ويأتي هذا التحديث استجابةً لمتطلبات التطوير المستمر ومواكبة لأفضل الممارسات العالمية، بما يضمن للمؤسسات المشاركة بيئة عمل أكثر كفاءة وقدرة على التكيف مع التحديات المستقبلية.

كما حضر الورشة أكثر من 50 موظفاً وموظفة من ممثلي الجهات والمؤسسات، مما يعكس حجم الاهتمام والتفاعل مع مسيرة الجائزة ودورها في ترسيخ ثقافة التميز.

ويأتي إطلاق دليل الدورة الثانية ليشكل خطوة استراتيجية نحو تحقيق الأهداف الرئيسية للجائزة، التي تشمل رفع كفاءة المؤسسات وتطوير خدماتها، تعزيز سعادة المتعاملين والموظفين، وبناء قدرات بشرية مؤهلة تواكب احتياجات المستقبل.

كما يبرز الدليل محاور رئيسية مثل الحوكمة، والتحول الرقمي، والممارسات البيئية والمجتمعية، إلى جانب فئات التميز الوظيفي التي تعكس الدور الحيوي للكوادر البشرية في دعم مسيرة التطوير المؤسسي.

تضم جائزة "تميّز" مجموعة من الفئات التي تنقسم إلى مسارين رئيسيين: التميز المؤسسي والتميز الوظيفي. على الصعيد المؤسسي، اعتمدت الجائزة الاستمرار بفئة أفضل جهة في تطبيق أنظمة الحوكمة، وفئة أفضل جهة في تطبيق الممارسات المتميزة في مجالات متنوعة مثل أفضل الممارسات في التحول الرقمي، أفضل الممارسات في الاستدامة البيئية وغيرها، بالإضافة إلى أفضل جهة في نتائج سعادة المتعاملين والموظفين والمتسوق السري.

أما على صعيد الأفراد، فتشمل الجائزة فئات التميز الوظيفي لتكريم الموظفين المتميزين ضمن 5 فئات كأفضل موظف في (الإشرافي، الإداري، التخصصي، المبتكر، الجديد)، كما طورت الجائزة نظام التقييم من خلال استحداث مسطرة تقييم خاصة بكل فئة من الفئات.

وجاءت الورشة كمنصة لتبادل المعرفة بين فرق التميز في الجهات المختلفة، حيث تمت مناقشة أبرز الممارسات المؤسسية الناجحة وآليات تطبيقها على نطاق أوسع.

كما أتيح للمشاركين فرصة التعرف على أدوات القياس والتقييم المحدثة، والتي تهدف إلى ضمان مصداقية النتائج وتعزيز فرص التطوير المستقبلي. وقد أبدى الحضور تفاعلاً إيجابياً مع الشرح التفصيلي، مما يعكس حرص الجهات على الارتقاء بمستويات الأداء المؤسسي وفق أرقى المعايير.

وأفاد سعادة حسن يعقوب المنصوري، مدير جائزة التميُّز المؤسسي "تميُّز": "يشكّل إطلاق دليل الدورة الثانية لجائزة التميز المؤسسي امتداداً لمسيرة الجائزة في دعم تطوير الأداء المؤسسي للجهات المشاركة، حيث يوفّر مرجعاً عملياً يعزز قدرة المؤسسات على تبني معايير واضحة ومحدثة تعكس أفضل الممارسات العالمية".

وأضاف سعادة حسن يعقوب المنصوري: "وتأتي هذه الدورة لتؤكد أن الجائزة ليست مجرد إطار للتكريم، وإنما أداة فاعلة لترسيخ الحوكمة الرشيدة، وتشجيع الابتكار، ودعم استدامة المؤسسات بما ينسجم مع أولويات المرحلة المقبلة. ويهدف الدليل المحدث إلى تمكين الجهات من رفع كفاءتها، وتحسين جودة خدماتها، وتعزيز رضا موظفيها ومتعامليها، بما يجعل من الجائزة منصة عملية تساعد المؤسسات على مواجهة التحديات وصناعة فرص جديدة للتطوير والريادة".

من جانبها، أكدت منى الغاوي، المنسق العام لجائزة التميُّز المؤسسي "تميُّز"، أن الدليل المحدث جاء ليعكس تحولات نوعية في معايير التقييم، موضحةً أن ورشة العمل التي رافقت إطلاق الدليل تمثل منصة رئيسية لتمكين فرق التميز من فهم تلك المتطلبات بعمق وتطبيقها بفاعلية. ومشيرةً إلى أن هذه الدورة الثانية تحمل رسالة أعمق من مجرد التنافس على الجوائز، إذ تسعى إلى تعزيز ثقافة التطوير المستدام داخل المؤسسات، وإبراز قيمة التميز بوصفه التزاماً طويل الأمد تجاه خدمة المجتمع.