بلدية مدينة خورفكان تحقق إنجازات نوعية خلال النصف الأول من 2023

الشارقة 24:

سعياً منها لتحقيق الريادة المؤسّسية، وحرصاً على تقديم أفضل الخدمات بأيسر وأحدث الأساليب، كان لبلدية مدينة خورفكان خلال الأشهر الـ 6 الأولى من عام 2023م مجموعة من الإنجازات، وذلك عبر أقسامها المختلفة.

فقد حازت بلدية مدينة خورفكان على جائزة العلم الأزرق، بعد أن حقّقت المعايير العالمية المطلوبة، من المحافظة على البيئة الشاطئية، وتحقيق اشتراطات السلامة والأمان؛ إذ وفّرت جميع المرافق الخدمية التي تواكب نهضة الإمارة، وتعزّز من الجذب السياحي، وتوفير الخدمات الخاصة لذوي الإعاقة، كما اجتازت البلدية المرحلة الأولى من متطلبات جائزة العلم الأخضر، وحصلت على شهادة آيزو في نظام الإدارة المتكاملة 9001، و شهادة آيزو الخاصة في البيئة 14001، وشهادة آيزو الخاصة بالصحة والسلامة المهنية 18001، وشهادة آيزو الخاصة بخدمة المتعاملين 10001، بالإضافة إلى شهادة آيزو في استمرارية الأعمال 22301.

وأطلق قسم التخطيط الاستراتيجي في البلدية نظام المقترحات والأفكار الابتكارية في النظام الداخلي، وهو بمثابة منصة إلكترونية متكاملة لإدارة الاقتراحات والذي سيكون متاحاً لجميع الموظفين لتقديم أفكارهم ومقترحاتهم الابتكارية، وتمكنهم من المشاركة الفعّالة للارتقاء بالعمل الحكومي، كما تمّ تشكيل لجنة تقييم ودراسة المقترحات، وإعداد دليل خدمات متكامل ومتوافق مع متطلبات نظام النجوم العالمي لتحسين الخدمات، ومستقبلاً تعمل البلدية على إتاحة الدليل في الموقع الإلكتروني لبلدية مدينة خورفكان، وتحويل بطاقة الخدمات إلى بطاقات خدمات تفاعلية عبر الموقع. 

كما شاركت البلدية في معرض "خورفكان تبتكر" الذي أقيم في "إكسبو خورفكان"، فاستُعرِض الروبوت الآلي "آمرني" للبلدية، والذي يُعَدُّ أوَّل روبوت مدعوم بلغة الإشارة في الدولة، وتمت المشاركة في نظام حوكمة البيانات التابعة للمجلس البلدي في الشارقة، وحصر جميع الخدمات الإلكترونية في قائمة الخدمات الحكومية، وتشمل 83 خدمة تم توفيرها في الموقع الإلكتروني للمجلس التنفيذي للخدمات الحكومية في إمارة الشارقة. 

أمّا عن إنجازات قسم الموارد البشرية في البلدية، فقد نفّذَ البرنامجَ التدريبيّ "المدقق الداخلي المعتمد (CIA)" لـ 13 موظفاً من قسم الشؤون المالية، وكذلك البرنامج التدريبي بعنوان "Network security" لـ 7 موظفين من قسم تقنية المعلومات، وتم ترشيح 159 مرشحاً من الموظفين للدورات التدريبية المطروحة من قِبل الموارد البشرية خلال الفترة السابقة، كما تم استقبال 31 متدرباً من الجامعات والكليات وتدريبهم وتقيمهم.

بدوره، أعدّ قسم العمليات والتفتيش البلدي 2310 من التقارير اليومية، و12035 من المخالفات، و9064 من الزيارات التفتيشية، و15من تصاريح المحلات التجارية، و127 من الاشتراكات، وتصاريح المواقف العامة، و225 إنذاراً للمحلات التجارية، و169إنذاراً للمركبات، و364من شكاوي سكن العزاب، و247من شكاوي المواقف العامة، و22 لحجز المركبات، و50لفك المركبات، و43 تعهد
سكن العزاب، و43 طلب معاينة.

وعمل قسم تقنية المعلومات على إتاحة وتوفير نظام التفتيش للأقسام، عبر آلية غير ورقية لتخزين المستندات، والوصول بسلاسة إلى البيانات إلكترونياً في واجهة مركزية سهلة الاستخدام، ورفع كفاءة الزيارات التفتيشية باستخدام الوسائل التقنية المتقدمة، من خلال ربط العمل الميداني بقيادات التفتيش وتوحيد وتوثيق الإجراءات المتخذة من قبل المفتشين.

كما تم تصميم المرحلة الأولى من نظام الخدمات الإلكتروني لجميع شعب قسم الخدمات البيئية، لتسهيل خدمات المتعاملين والموظفين، وتم إعداد نظام تذاكر الدخول الإلكترونية في حديقة شيص؛ والذي يوفّر بوابات مختلفة للعميل لاستخراجها، وتمّ إعداد واجهة إلكترونية لشعبة أملاك بلدية مدينة خورفكان لإدارة الخدمات المقدمة للجمهور، وذلك لتسهيل عمليات الاستئجار من أملاك بلدية مدينة خورفكان وتنظيمها، وتم العمل على المرحلة الأولى من مشروع تنفيذ بوابة الدفع الإلكتروني لبلدية مدينة خورفكان، وربطها بالنظام الداخلي.

فيما عمل قسم الخدمات البيئية على نظافة المناطق السكنية والأودية من الحشائش والأشجار الطفيلية، بالإضافة إلى متابعة المحلات والرخص التجارية والمهنية، ومتابعة النظافة للشوارع، وتسريب المياه والصرف الصحي، في جميع أرجاء المدينة، ومتابعة الإنذارات والمخالفات للرخص المهنية، ومتابعة الشكاوى والبلاغات على مدار الساعة، ومكافحة الحشرات وأماكن توالد البعوض، ومكافحة الكلاب الضالة.

أمّا قسم الزراعة فأنجز زراعة المسطّح الأخضر الموازي للشارع العام بالحراي بما يُقدّر بـ 12 ألف متر مربع، وزراعة أشجار النخيل على المسطح الأخضر بطول الشارع العام بالحراي، وزراعة 210 شجرة نخيل، وزراعة المثلث الموجود المقابل لمبنى الأكاديمية البحرية، مسطح أخضر، ورويليا، بما يقدر بـ 900 متر مربع.

أمّا في جامعة خورفكان فتم زراعة المنطقة التي تقع أمام بوابة الجامعة، والطريق الجديد، مسطح أخضر، ونخيل، بما يقدر بـ 1500 متر مربع من المسطح الأخضر، أما في دوار جسر استراحة السحب 1 و2 فتم زراعة دواري الجسر الطريق الصاعد إلى استراحة السحب بالمسطح الأخضر، وفي أعمال الخدمة المجتمعية تم زراعة المركز الثقافي بخورفكان، وتوفير أصايص زهور وشتلات لمدارس خورفكان، إلى جانب زراعة شتلات وزهور بمدرسة "باحثة البادية" بما يُقدَّر بـ 250 شتلة زراعية مختلفة، بالإضافة إلى أعمال قصّ، وتقليم الأشجار في المؤسّسات الحكومية، والحدائق، والشوارع، وبيوت المواطنين، وتمّ عمل "تناكر" البلدية التي تساعد في توفير المياه العذبة لأعمال النظافة في شوارع المدينة بعد سقوط الأمطار، وتساعد في توفير مياه الري للأماكن التي لا يوجد بها شبكة ري على مدار اليوم، بالإضافة إلى أعمال النظافة وقصّ حشائش في الشوارع، والميادين، والحدائق على نحوٍ يومي ودائم للحفاظ على المظهر الجمالي المميّز لمدينة خورفكان.

وحقّقت لجنة "فض المنازعات الإيجارية" في قسم الشؤون القانونية إنجازاً لافتاً فيما يتعلق بتسوية النزاعات الإيجارية والتعامل معها، وبلغ إجمالي الدعاوي الإيجارية 88 دعوى، أما إجمالي القضايا التنفيذية فبلغ 58 قضية، بعد توفير نظامٍ مترابطٍ ومتكاملٍ تحت سقفٍ واحدٍ بما ينعكس إيجابيًا على راحة ورضا المتعامل وتقصير مدة الإنجاز وإغلاق ملفات التنفيذ والدعوى.

وقد بلغ إجمالي العقود المصدقة 3,628 عقداً، في حين بلغ السكنيّ منها 1,305، والتجاري 1,108، وكانت بلدية مدينة خورفكان قد أصدرت قراراً بتمديد فترة الاستفادة من الخصم 50% على عقود الإيجار المنتهية 01/01/2023 فقط، وتقديم مختلف التسهيلات للسكان والمستثمرين، إذ ساهم القرارُ في تحفيز أصحاب العقود المتأخّرة على تصديقها، وحفظ حقوق جميع أطراف العلاقة من مؤجر ومستأجر، وأيضًا بلغ إجمالي براءة الذمة اليدوية حوالي 8 براءة.  

أمّا قسم الشؤون المالية فعمل على تفعيل جميع قنوات الدفع في حديقة شيص، وحصر جميع البنود، والخدمات البيئية والصحية، والاتصال المؤسسي، وممتلكات البلدية استعداداً للتحوّل الإلكتروني.

ونفّذ قسم الصحة العامة حملاتٍ تفتيشيةً على محلات بيع مستحضرات التجميل والمراكز والسوبرماركت، وذلك للتأكد من مدى التزامهم بعدم عرض وبيع مستحضرات تجميل منتهية الصلاحية، والتأكيد على نظافة الأرفف والمنتجات، وقد شمل التفتيش 14 محلاً لبيع مستحضرات تجميل، و59 سوبرماركت، وإنذار 4 مواقع، ومصادرة مستحضرات منتهية الصلاحية من 3 مواقع، وتنبيه 3 مواقع أخرى.

كما تم عمل حملة تفتيشية على صالونات الحلاقة الرجالية، وصالونات ومراكز التجميل النسائية، وذلك للتأكد من مدى التزام المنشآت بنظافة المحل والعاملين فيه، والأدوات المستخدمة، وقد شملت الحملة التفتيش على 89 صالوناً رجالياً ونسائياً، وتم إنذار 21 موقعاً، ومخالفة محل واحد، والتنبيه في حال عدم الالتزام، كما تم عمل ورشة توعوية للأسر المنتجة عن الاشتراطات الصحية الواجب اتّباعها خلال إعداد وتقديم الأطعمة في مركز دائرة الخدمات الاجتماعية.

وفيما يخصّ شعبة رقابة الأغذية، فقد تم عمل حملة تفتيشية على قطاع الكافتيريات، وذلك للتأكد من عدم وجود عامل ليس له علاقة بالعمل، كما تم عمل حملة تفتيشية على قطاع البقالات ومحلات السوبرماركت، للتأكد من صلاحية المواد الغذائية المعروضة للبيع خلال شهر رمضان المبارك، وعمل حملة تفتيشية على قطاع المطاعم والكافتيريات والبقالات ومحلات السوبرماركت، للتأكد من التزام جميع العاملين بالزي الموحد، وأيضاً تم إعطاء شهادات برنامج سلامة الأغذية لـ 5 من المواقع الغذائية التي تم فيها استيفاء جميع المعايير الخاصة بالبرنامج، بالإضافة إلى  تدريب 178 عاملاً ومديراً على برنامج سلامة الأغذية واختبار 120 منهم.

كما تمت مصادرة مواد غذائية منتهية الصلاحية تقدر بـ 1.5طن من المواد الغذائية الجافة و78 لتر من المواد الغذائية السائلة، وزيارة مختبر الأغذية في بلدية مدينة كلباء للاطلاع على سير العمل، والخدمات المقدّمة من قبل المختبر، وإصدار 35 رخصة غذائية جديدة، وتجديد 175 رخصة تجارية.

ونفّذ القسم 906 جولات تفتيشية، شملت محلات الملاحم والبرادات، ومحلات بيع الأسماك والخضار والفواكه، ومحلات الدواجن، ومحلات بيع الأعلاف، ومحلات سوق المواشي، والإشراف على ذبح وفحص 7504 رأس من الماعز، والضأن، والأبقار، والتخلص من 1665 كجم من اللحوم التالفة ومخلفات الذبائح بالمسلخ.
  ‏
كما أصدرت البلدية 170 شهادة صلاحية أسماك بسوق السمك لأسماك واردة وصادرة من السوق، ونفّذت حملات في سوق السمك لمتابعة تنفيذ القرار الوزاري رقم 1 لسنة 2021م، بخصوص منع صيد وتسويق أسماك "الكوفر والقابط"، وتنفيذ حملات فحص ورش بسوق المواشي لمكافحة الأمراض المتناقلة بواسطة الحشرات، وحملات فحص ورش للعزب الخاصة، بالإضافة إلى متابعة عمليات التنظيف والتعقيم المستمرة بسوقي السمك والخضار والمسلخ.

بدوره أنجز قسم الشؤون الفنية في البلدية ممثلًا بشعبة تراخيص البناء  247 من المعاملات، ما بين تغيير استشاري، وتغيير مقاول، وتعديل معماري، وتغيير معماري وإنشائي وصحي، وغيرها، أما شعبة رقابة المباني فأنجزت 1751 معاملة، تنوّعت بين تقرير موقع قيد الإنشاء، وشهادة إنجاز زائد توصيل خدمات، وشهادة إنجاز، وغيرها، أمّا شعبة التفتيش والمتابعة فأنجزت 548، توزّعت بين إجازة بناء عادي، واسترداد تأمين بناء/هدم، وتصريح صيانة ديكور، وتصريح هدم، وإفادة نظافة، وأما شعبة التصنيف فأنجزت  1267 معاملةً جديدةً، من رخصة تجارية جديدة، ودفان، وإزالة مخلفات البناء، وتسوية الأراضي، وغيرها.