الشارقة تُقدّم تجربة تنقّل متطورة وآمنة عبر هيئتها للطرق والمواصلات

وتسلط السطور التالية الضوء على أبرز خدماتها لضمان تجربة تنقل ميسرة وآمنة:

الطرق المتطورة: الشريان الحيوي للتنقل الآمن

تمثل شبكة الطرق الحديثة العمود الفقري للتنقل بالإمارة، فقد أنجزت الهيئة شبكة واسعة من الطرق المعبدة في السنوات الماضية، وشملت مشروعات تطويرية وطرقاً داخلية وخدمية بمختلف مناطق الشارقة، وطورت الطرق القائمة مثل مشروع ضاحية مويلح الذي عزز القدرة الاستيعابية وقلص الازدحام، ونفذت مشروعات استراتيجية لدعم القطاعات الإنتاجية كطرق مزارع مليحة.

الإشارات والعلامات المرورية: تنظيم حركة المرور بكفاءة

توفر الهيئة منظومة متكاملة من الإشارات والعلامات المرورية لضمان انسيابية الحركة وسلامة المستخدمين، وتشمل خدماتها إدارة اللوحات المرورية والإرشادية والعلامات الأرضية، وإصدار الموافقات للّوحات الإعلانية، وطورت نظاماً ذكياً يمنح الأولوية لمركبات الطوارئ عند الإشارات، ما يفتح مسارات آمنة تلقائياً لفرق الإسعاف والإطفاء والشرطة، ويسهم في إنقاذ الأرواح.

مواقف السيارات: حلول مبتكرة لتسهيل التوقف الآمن

أولت الهيئة اهتماماً خاصاً لتوفير مواقف نظامية في مختلف أنحاء الإمارة، ونفذت مشروعات عدة لإنشاء مواقف تخدم المرافق الحكومية والمساجد والمناطق السكنية، وخصصت مواقف لذوي الإعاقة لتيسير تنقلهم، وأضافت 330 موقفاً نظامياً ضمن توسعة طرق مويلح لخدمة القاطنين والزوار، ما يعزز تجربة القيادة ويحقق راحة وأماناً أكبر للسكان.

التصاريح والشهادات: إجراءات منظمة لأعمال البنية التحتية

تقدم الهيئة خدمة إصدار الشهادات والتصاريح المتعلقة بالأعمال الإنشائية وتنظيم استخدام الطرق، فتصدر شهادات عدم الممانعة للأعمال الإنشائية ضمن حرم الطريق، وشهادات عدم ممانعة للتصميم، وتصاريح التحويلات المرورية، وخدمة تصريف المياه الجوفية، وشهادات توصيل الخدمات وغيرها.

تراخيص النقل: تنظيم قطاع النقل البري في الإمارة

تقدم الهيئة خدمات شاملة لترخيص أنشطة النقل المختلفة، منها إصدار شهادات مزاولة نشاط تأجير الحافلات ونقل الركاب، وتصاريح للسائقين والمركبات التابعة لشركات النقل داخل الإمارة وخارجها، وخدمات تسجيل مركبات شركات النقل وتجديدها، وإصدار بطاقات المندوبين، بالإضافة إلى أنها مسؤولة عن تحديد الشروط والمعايير التي تنظم منح تصاريح تشغيل وسائل المواصلات في الإمارة لمزاولة أنشطتها، بالتعاون والتنسيق مع الجهات المعنية.

النقل المدرسي: منظومة متكاملة لتأمين رحلات الطلبة

تقدم الهيئة إسهامات بارزة في قطاع النقل المدرسي عبر تطوير نظام متكامل يضمن سلامة الطلبة، فقد استحدثت هوية جديدة لمركبات رقابة النقل المدرسي تزامناً مع العام الدراسي 2023-2024، وذلك لتحسين الإشراف الميداني على حافلات المدارس والشركات المشغلة، ونظمت دورات تدريبية بثلاث لغات مختلفة لأكثر من 116 سائقاً للحافلات المدرسية في مختلف فروع معهد الشارقة للسياقة، ما يعكس التزامها الراسخ بتعزيز جودة خدمات النقل التعليمي الآمن في أنحاء الإمارة جميعها.

خيارات تنقل منوعة وسريعة وآمنة حسب الطلب

تتيح الهيئة خيارات تنقل متنوعة تناسب احتياجات المواطن المختلفة، وتُشرف على:

النقل الجماعي

توفر الهيئة منظومة متكاملة للنقل الجماعي بالحافلات العامة التي تربط مختلف مناطق الإمارة، مع جداول مواعيد منتظمة للحافلات بين المدن، وتعمل على تحسين خدمات النقل الجماعي باستمرار، وتستخدم شاشات عرض ذكية لتوفير معلومات مكانية وزمانية دقيقة عن الرحلات، وتسعى إلى تشجيع استخدام وسائل النقل الجماعي للحد من الازدحام والتلوث.

خدمات سيارات الأجرة

تشرف الهيئة على تنظيم خدمات سيارات الأجرة في الإمارة وإدارتها، وتوفر خدمة حجز مركبات الأجرة لتيسير تنقل السكان والزوار، وزودت مركبات الأجرة جميعها بكاميرات ذكية مزودة بالذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وقراءة الوجه، ما يعزز السلامة ويسهل الوصول إلى المفقودات، وتحرص على تأهيل السائقين وإصدار تصاريح المهنة وتجديدها لضمان جودة الخدمة.

النقل الفاخر

تقدم الهيئة خدمات نقل فاخرة للراغبين بوسائل تنقل راقية، وتوفر مركبات فارهة تحت الطلب، وتصدر شهادات حق مزاولة هذا النشاط وتجددها، ما يضمن تنوع خيارات التنقل لتلبية مختلف الاحتياجات، وتعمل الهيئة على تنظيم هذا القطاع عبر إصدار التصاريح للسائقين والمركبات، وتفرض معايير جودة عالية.

الدعم والتواصل: قنوات فعالة لخدمة المتعاملين

توفر الهيئة قنوات متعددة للتواصل مع المتعاملين، وتلقي ملاحظاتهم واقتراحاتهم، فتستقبل الشكاوى والمقترحات المتعلقة بقطاعي الطرق والمواصلات، وتتيح خدمة الإبلاغ عن المفقودات، والاستعلام عن مخالفات التشغيل غير القانوني، وتحرص على الاستماع إلى آراء المتعاملين لتحسين خدماتها.

التحول الرقمي: خدمات ذكية تواكب روح العصر

تبنّت الهيئة استراتيجيةً متكاملةً للتحوّل الرقمي انسجاماً مع رؤية إمارة الشارقة، فقد وقّعت شراكة مع "اتصالات" لتزويدها بمختلف الخدمات الرقمية والحلول التكنولوجية الذكية، وتقدم عدداً من خدماتها إلكترونياً لتسهيل التعاملات، واستعرضت في معرض "الإمارات تبتكر" أحدث ابتكاراتها المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، ما يعزز جودة خدمات النقل بالإمارة وكفاءتها.

تعزيز استدامة التنقل: بنية تحتية صديقة للبيئة

تتبنى الهيئة مفهوم الاستدامة في مشروعات الطرق، ما يقلل التلوث الكربوني الناتج عن الازدحام، ويخفض احتمالية الحوادث، وتراعي الهيئة المتغيرات المناخية والبيئية في تصميم وتنفيذ مشروعاتها، وتسعى إلى تحقيق أعلى معايير التنمية المستدامة وبناء منظومة متكاملة للبنية التحتية، إيماناً منها بأهمية شبكة النقل وبكونها عنصراً محورياً في دعم التنمية المستدامة بجانبيها البيئي والاقتصادي.

ختاماً، تواصل هيئة الطرق والمواصلات في الشارقة جهودها لتحقيق التكامل بين مختلف وسائل النقل، وتلتزم بتطوير خدماتها وفق أحدث التقنيات والمعايير العالمية، ما يسهم في تعزيز مكانة الإمارة بعدها وجهة رائدة في قطاع النقل المستدام والذكي على المستويين الإقليمي والعالمي. 

 المراجع 

[1] srta.gov.ae, خدمات الطرق
[2] sharjah24.ae,"طرق الشارقة" تنجز مشروعاً مستداماً لتوسعة طرق مويلح 
[3] srta.gov.ae, أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في الشارقة الهوية الجديدة لمركبات رقابة النقل المدرسي