مسؤولون يستعرضون في منتدى الاتصال حلولاً عالمية لتحديات اجتماعية

الشارقة 24:

قام عدد من المسؤولين الحكوميين، باستعراض تجارب دولهم الملهمة ونماذجهم العالمية الناجحة، ضمن خطابات ملهمة لمرشحي جائزة الشارقة للاتصال الحكومي، خلال فعاليات اليوم الثاني من الدورة الـ13 من المنتدى الدولي للاتصال الحكومي، الذي نظمه المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة تحت شعار "حكومات مرنة.. اتصال مبتكر"، يومي 4 و5 سبتمبر الجاري في مركز إكسبو الشارقة.

أول دولة رقمية في العالم

وكشف سايمون روبرت كوفي، وزير النقل والطاقة والاتصالات والابتكار في توفالو، أن مشروع توفالو كأول دولة رقمية في العالم، التي أعلن عنها في مؤتمر الأطراف Cop27، استطاعت الوصول إلى أكثر من ملياري شخص حول العالم، مع أن عدد سكان توفالو لا يتجاوز 10.500 نسمة، وتسعى الحملة إلى حماية هوية الجزر الواقعة في المحيط الهادي بين أستراليا وأميركا، من خلال إعادة إنشاء توفالو في العالم الافتراضي، والحفاظ على تراثها وخدماتها الحكومية حتى بعد اختفاء الأرض المادية، بسبب ارتفاع منسوب مياه المحيطات.

وأضاف سايمون روبرت كوفي، جاءت الحملة ضمن مشروع (المستقبل الآن) الذي يهدف إلى الاعتراف بالسيادة المستقلة لجزر توفالو حتى بعد ضياع أراضيها، والحفاظ على الثقافة، والتاريخ من خلال التكنولوجيا، لضمان حماية الهوية ونقلها للأجيال القادمة، بالإضافة إلى رفع الوعي العالمي والدعوة للعمل في مجال مكافحة تداعيات التغير المناخي، مع التركيز على التحديات التي تواجه جزر توفالو، فضلاً عن الترويج لمنهج يستند إلى القيمة في معالجة التحديات العالمية ويؤكد أهمية تبني المبادئ والقيم والأخلاقيات في الاستجابة لهذه التحديات.

مراقبة الأداء الحكومي

بدوره، أشار مختار أحمد مفوض لجنة التخطيط والميزانية في حكومة نيجيريا، إلى أن تطبيق "سيتيفيد" الذي أطلقته ولاية كادونا في شمالي البلاد كجزء من نظام النفقات العامة، يشكل "العيون والآذان" التي يرى ويسمع بها الجمهور جميع ما يتعلق بمراقبة الأداء الحكومي، وأنه نجح في تعزيز استجابة الحكومة لملاحظات المواطنين، لا سيما في قطاع الرعاية الصحية والتعليم والخدمات الاجتماعية والبنية التحتية، وبشكل خاص المستشفيات والمدارس.

وتابع مختار أحمد، نجح التطبيق بإحداث تأثير إيجابي ملموس على أرض الواقع، حيث تم إكمال بناء 500 مدرسة، و200 مستشفى، ومئات مشاريع البنية التحتية كالطرق والجسور والمباني الحكومية، بالإضافة إلى تخفيض نسبة ولادة الأمهات في المنازل من 78% إلى 48% خلال عامين فقط، كما نجح بتحديد أسوأ 20 مقاولاً، وتم وضعهم على القائمة السوداء، مشيراً إلى أن منصة "عيون وآذان" تستخدم حالياً الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتتبع مشاعر المواطنين.

قطرة ماء

من جانبه، استعرض عمر سلامة، مساعد الأمين العام لشؤون الإعلام والاتصال، الناطق الرسمي، حملة "من أجل قطرة مياه" التوعوية في الأردن، قائلاً: تهدف هذه الحملة التي أطلقتها وزارة المياه والري، الهيئة العامة للمياه في الأردن، في مارس 2024، إلى تعزيز كفاءة استخدام المياه في المنازل، وتعزيز الترشيد وتعديل سلوكيات الاستهلاك، بالإضافة إلى تعزيز الوعي المائي ابتداء من المنزل، وانطلاقاً إلى المجتمع المحلي، الذي يشمل أكثر الفئات استخداما للمياه المنزلية بمن فيهم السيدات الأردنيات واللاجئات وذوي الاحتياجات الخاصة، أكثر الفئات استخداماً للمياه المنزلية، إلى جانب العمل على تعزيز ثقافة تبني استخدام الأجهزة الكهربائية الموفرة للمياه.

وأضاف سلامة، أن المملكة الأردنية واحدة من أكثر الدول فقراً في المياه، وتواجه تحديات مرتبطة بعدد السكان، حيث تضاعف عدد السكان من 5 ملايين إلى أكثر من 11 مليون نسمة خلال عشر إلى 15 سنة فقط، ولاحظنا أن 65% من المياه في المنازل تستخدم في المطبخ والحمام وهي أعلى من المعدلات العالمية بنسبة 25%، كما تبلغ قيمة الدعم الحكومي لشرائح الاستهلاك 65% بالمتوسط من إجمالي فاتورة المياه، وتم إطلاق حملة "من أجل قطرة"، لتخفيف الأعباء الاقتصادية على الأسر والحد من هدر المياه والفاقد، وإدارة المياه المنزلية بكفاءة من خلال تعزيز ثقافة إعادة استخدام المياه، مما يسهم في توفير كميات إضافية تصل إلى 30 و40%.

وضمت خطابات المرشحين في جائزة الشارقة للاتصال الحكومي، ضمن فعاليات المنتدى الدولي للاتصال الحكومي، كلاً من "المسرعات الخضراء" لشركة بيبسكو، و"الاستدامة في صميم استراتيجية الفطيم" لمجموعة الفطيم، وجمعية الإمارات للطبيعة بالتعاون مع الصندوق العالمي للطبيعة.