مركز الشارقة للاتصال قناة تواصل جماهيرية في الأيام التراثية

الشارقة 24:

يواصل مركز الشارقة للاتصال الذي يعمل تحت مظلة "المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة" مشاركته في أيام الشارقة التراثية، كمركز اتصال معتمد يقدّم معلومات للجمهور حول فعاليات الحدث التي تجري في مختلف مدن ومناطق الإمارة "الشارقة والحمرية ودبا الحصن وخورفكان وكلباء والذيد".

وتتضمن المعلومات التي يقدمها المركز فعاليات أيام الشارقة التراثية بنسختها 21، والورش التدريبية والأنشطة الفنية والترفيهية والتوعوية، بالإضافة إلى عرض البيئيات المحلية والألعاب الشعبية والتقاليد الشعبية والعروض التراثية الفلكورية.

وأكد المهندس خالد عمر النقبي، مدير مركز الشارقة للاتصال، حرص المركز على إثراء شراكته مع معهد الشارقة للتراث بشكل دوري في أيام الشارقة التراثية، مشيداً بدورها في تعزيز التواصل الثقافي بين الشعوب وتعميق التراث والهوية الوطنية.

 ولفت النقبي إلى أنه تم تخصيص فريق عمل لتلبية متطلبات الجمهور والزوار والجهات الحكومية لتحقيق رضا الزوار، والاستماع لطروحاتهم والاستجابة السريعة لحل المشكلات، لاستقطاب الزوار والمساهمة في تعزيز التواصل بين الجمهور والجهات الحكومية من خلال محطة المعلومات الرئيسية للحدث.

 ويساهم مركز الشارقة للاتصال بالترويج والإعلان عن أبرز فعاليات الحدث عبر قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية للمركز ويقدم خدمة الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، بهدف تفعيل التواصل مع الجمهور وتعريفهم بأجندة الأنشطة المنعقدة تعزيزاً للتعاون والتكامل ودعم مبادرات وأنشطة الجهات في حكومة الشارقة .
 
ويتولى فريق العمل الرد على استفسارات الجمهور حول موعد افتتاح الفعالية في مدن ومناطق الشارقة ومختلف أنشطتها التي تستهدف العائلات والأطفال وتلقى إقبالاً لدى مختلف الزوار للحدث من مختلف الجنسيات.

كما يشارك المركز من خلال منصته الخاصة في القرية التراثية بخورفكان في تعريف الزوار بدور المركز والخدمات المقدمة للمتعاملين والرد استفسارات الجمهور حول الفعاليات المصاحبة لأيام الشارقة التراثية في مدينة خورفكان والمناطق الأخرى التابعة لإمارة الشارقة، و استكشاف أهم وأبرز المواقع السياحية المتنوعة والفريدة على خريطة معالم الشارقة لإتاحة الفرصة للزوار بتجربة  سياحية استثنائية من خلال التواصل المجاني على قنوات مركز الشارقة للاتصال ومن أبرزها 80080000 المتوفر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع .

هذا ويعد مركز الشارقة للاتصال أول مركز اتصال مجاني يسخر خدمات الجهات الحكومية للمتعاملين بمختلف قنوات الاتصال ويقدم الخدمات للمتعاملين على مدار الساعة من خلال نقطة اتصال واحدة مع جميع الجهات الحكومية التابعة لحكومة الشارقة، وبما يتوافق مع أفضل المعايير المتبعة عالمياً في مجال إدارة مراكز الاتصال.