في إطار تعزيز سعادة المتعاملين بالخدمات المقدمة أضافت القيادة العامة لشرطة الشارقة ممثلة بإدارة ترخيص الآليات والسائقين، خدمة "الاختبارات النظرية الذكية" لتضاف إلى مجموعة خدماتها الريادية للجمهور.

الشارقة 24:

أضافت القيادة العامة لشرطة الشارقة ممثلة بإدارة ترخيص الآليات والسائقين، خدمة "الاختبارات النظرية الذكية " لتضاف إلى مجموعة خدماتها الريادية للجمهور، بما يحقق أهداف القيادة المنسجمة مع الهدف الاستراتيجي لوزارة الداخلية الرامي إلى تعزيز سعادة المتعاملين بالخدمات المقدمة.

 وأوضح المقدم راشد أحمد الفردان رئيس قسم ترخيص الآليات والسائقين بشرطة الشارقة، أن خدمة "الاختبارات النظرية الذكية " التي تمت إضافتها مؤخراً، هي الاولى من نوعها على مستوى إدارات التراخيص بالدولة، والتي تتيح للمتقدمين على رخصة القيادة ممن لديهم اختبار نظري فرصة إجراء الاختبار من أماكن تواجدهم سواء بالمنزل أو العمل، دون الحاجة إلى زيارة مراكز اسعاد المتعاملين التابعة للقيادة ومعهد السياقة.

وأكد المقدم الفردان إلى ان اتاحة هذه الخدمة ستعزز من سعادة المتعاملين مع القيادة من خلال تقديم خدمات رقمية تفوق توقعاتهم وتعزز من جودة الحياة والرفاهية لديهم، كما أنها ستقلل من تدفق اعداد المتعاملين الى مراكز تقديم الخدمة، مؤكداً على حرص شرطة الشارقة الدائم للارتقاء بمستوى خدماتها وتعزيز ثقة المتعاملين بها، وسعياً منها بخفض رحلة المتعامل من خلال توفير الوقت والجهد عليه.

وأشار رئيس قسم ترخيص الآليات والسائقين، إلى إمكانية تواصل المتعاملين الراغبين في الحصول على تلك الخدمة بالدخول على الموقع الالكتروني لمعهد الشارقة للسياقةwww.sdi.ae   بعد اجتيازهم للحصص التدريبية المقررة ،وحصولهم على الرابط المرسل من قبل المعهد ، ومن ثم قراءة البرنامج لهوية الطالب، والتأكد منها من خلال فتح كاميرا الحاسب الآلي أو الهاتف الذكي وبدء عملية الاختبار ، حيث سيتم تصحيح الاختبار من قبل اللجنة المختصة وارسال شهادة اجتياز الاختبار من خلال الرسائل النصية القصيرة او عبر البريد الالكتروني الخاص بالمتعامل.