وجه المقدم خالد الكي، مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين المتعاملين، إلى ضرورة الاستفادة من الخدمات الذكية المقدمة عبر تطبيق MOI، للحصول على الخدمات، دون الحضور الشخصي إلى مركز خدمات المرور والترخيص، اعتباراً من الأول من سبتمبر 2021.
الشارقة 24:
دعا المقدم خالد الكي، مدير إدارة ترخيص الآليات و السائقين المتعاملين، إلى ضرورة الاستفادة من الخدمات الذكية المقدمة عبر تطبيق MOI ، للحصول على الخدمات المرورية، دون الحضور الشخصي إلى مركز خدمات المرور والترخيص، وذلك في إطار تحقيق الهدف الاستراتيجي لوزارة الداخلية الرامي إلى تعزيز إسعاد المتعاملين بالخدمات المقدمة، وتماشياً مع أولويات حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة في تفعيل وتطبيق الخدمات الإلكترونية والتحول الذكي، مما يسهم ذلك في توفير الوقت والجهد على المتعاملين و تحسين جودة الحياة.
كما أوضح المقدم الكي أنه اعتباراً من الأول من شهر سبتمبر المقبل، سوف يتم توجيه المتعاملين إلى استخدام التطبيق الذكي، للحصول على الخدمات بدلاً من الحضور الشخصي إلى المركز، وتتمثل الخدمات في تسجيل المركبة، تجديد المركبة، حجز رقم لوحة، إصدار بدل تالف فاقد ملكية مركبة، تغيير بيان بالإضافة الى فتح ملف مروري، وإصدار رخصة القيادة، وتجديدها، إصدار بدل تالف فاقد رخصة قيادة، إضافة فئة لرخصة القيادة.
وأكد المقدم خالد الكي، أن الهدف الأساسي من التحول الذكي هو تبسيط الإجراءات على المتعاملين والحصول على الخدمة بشكل أسرع وأقل وقتاً وجهداً، وبالتالي رفع مؤشر رضا المتعاملين عن الخدمات المقدمة، وتحقيق استراتيجية وزاراة الداخلية وصولاً لتحقيق رؤية الوزارة بأن تكون دولة الإمارات من أفضل دول العالم في تحقيق الأمن والسلامة.
For an optimal experience, please
