"تمكين الشارقة" تؤكد التزامها بمعايير الجودة وتحسين الأداء

الشارقة 24:

في إطار سعي مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي المستمر لتطوير خدماتها وتعزيز كفاءة العمل في خدمة الأيتام وأسرهم، تؤكد المؤسسة التزامها الكامل بمعايير الجودة العالمية واستمرارها في تطبيق أنظمة إدارة الجودة المعتمدة وذلك في إطار حصولها على شهادة الآيزو لنظام إدارة الجودة (ISO9001:2015) لضمان تحقيق أفضل الممارسات في تقديم خدماتها للمستفيدين.

وصرحت منى بن هده السويدي مدير عام المؤسسة: "تحرص مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي دائماً على الريادة والتميز في التمكين التزاماً بهذا النهج والرؤية في عملها الإنساني، وتقديم خدماتها بجودة عالية، حيث تابعت المؤسسة مسيرتها والتزامها بالامتثال لمعايير نظام إدارة الجودة العالمية 9001/2015 ISO، واجتازت بنجاح التدقيق الخارجي الذي يؤكد الالتزام بمتطلبات النظام وزيادة رضا المستفيدين وثقة جميع الأطراف المهتمة، ودائماً ستبقى المؤسسة على العهد بالتميز والريادة.

وتابعت مدير عام المؤسسة: يعد تطبيق المؤسسة لنظام إدارة الجودة والذي يعتبر معيار الإدارة العالمي الأكثر انتشاراً وشيوعاً والمعترف به دولياً هو بالنسبة للمؤسسة الأداة لاستثمار الإمكانيات والطاقات، ولتحسين العمليات الداخلية في المؤسسة، والتحكم بالأنشطة المقدمة، وتقديم الخدمات وفق شروط عالمية بجودة عالية، كل هذا لاستدامة الريادة في تمكين الأيتام وأسرهم وتحسين جودة حياتهم وهي الرؤية المستقبلية للمؤسسة.

وأكملت منى بن هده السويدي: "نشيد بدور فريق العمل في تحقيق هذا الالتزام، ويعد هذا الإنجاز نتاج عمل كادر مؤمن برؤية و أهداف المؤسسة ويسعى دائماً لتميزها، مؤكدة على أهمية تكاتف الجهود لتحقيق الرؤية والرسالة الطموحة و نؤكد التزام المؤسسة بمعايير الجودة الذي يأتي استجابة للتحديات المتزايدة في العمل الخيري والإنساني، بهدف تعزيز الثقة لدى المستفيدين والمجتمع المحلي، ونشدد على سعينا المستمر لتحسين بيئة العمل الداخلية، وتدريب فرق العمل على أحدث الممارسات في إدارة المشاريع والمبادرات المجتمعية، بما يسهم في تحقيق التنمية المستدامة".