أشغال الشارقة تنظم ورشة تثقيفية لموظفيها الجدد

الشارقة 24:

أوضحت صديقة الظاهري من إدارة الموارد البشرية في دائرة الأشغال العامة بالشارقة، أن الإدارة نظمت ورشة استهدف تعريف الموظفين الجدد برؤية الدائرة القائمة على إعمار حضاري مستدام، ورسالتها المبنية على إدارة وتطوير المشاريع العمرانية ومشاريع الخدمات العامة للبنية التحتية وفق أفضل المعايير والممارسات، بما يلبي طموحات مجتمع الإمارة من خلال الاستثمار الأمثل للموارد، وقيمها المؤسسية التي تولي أهمية كبيرة لخدمة العملاء والاهتمام بالعاملين والمسؤولية المجتمعية، والإتقان وتبادل المعرفة والتكامل والإبداع.

وقالت الظاهري: حرصنا خلال الورشة على إطلاع الموظفين الجدد على السياسات العامة المتعلقة بالأداء واستراتيجيات الدائرة الهادفة إلى الارتقاء المستمر، في تحسين الأداء بالشكل الذي يساهم في تطوير الخدمات المقدمة إلى العملاء، بما ينعكس على رضا العملاء وتحقيق تطلعاتهم. 

وأشارت إلى أن الدائرة حريصة كل الحرص على تثقيف موظفيها ومهندسيها باستمرار، من خلال الدورات التدريبية وورش العمل بهدف تطوير مهاراتهم في تقديم الخدمات للعملاء، وتحسين مستويات أدائهم ومواكبة التطور السريع في آليات الخدمات، الأمر الذي يجسد رسالة الدائرة كمؤسسة خدمية تسعى باستمرار إلى خدمة المجتمع، وفقاً لأرفع المستويات والمعايير.


على الصعيد ذاته، أوضح عبد الجليل آل علي من إدارة الموارد البشرية والمالية ومقدم الورشة أن الدائرة نجحت في تحقيق نسبة مرتفعة من توطين الوظائف من خلال استقطابها للكفاءات المواطنة واستيعابها لهم، ضمن الهيكل التنظيمي للدائرة، وكذلك عملت على توفير كل أسباب النجاح والتطوير للموظفين، وذلك اعتماداً على منهجية واضحة تقوم على استثمار طاقات التدريب والتطوير، بهدف تحسين مهارات الموظفين خصوصاً الجدد، وتأمين بيئة عمل جاذبة ومحفزة وحث الموظفين على بذل أقصى طاقاتهم في الأداء والابتكار وتطوير آليات العمل.