نادي خورفكان للمعاقين يعزز التميز المؤسسي بمحاضرة توعوية

الشارقة 24:

نظّم نادي خورفكان للمعاقين محاضرة بعنوان "التميّز المؤسسي: المرحلة الثانية"، قدّمتها الأستاذة لمياء أحمد الزعابي، عضو مجلس الإدارة ورئيس مكتب التخطيط الاستراتيجي والتميّز المؤسسي، وذلك بحضور سعادة عبد الله صالح النقبي رئيس مجلس إدارة النادي، والسيد لؤي سعيد علاي النقبي نائب رئيس مجلس إدارة النادي، والسيد عبد الله سعيد الحريثي رئيس لجنة التواصل المؤسسي، وعبد الله محمد إبراهيم سبيعان الطنيجي رئيس اللجنة الثقافية والمجتمعية، وسليمان راشد سليمان النقبي رئيس لجنة الخدمات المساندة والكادر الإداري والفني.

وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود النادي الحثيثة لتعزيز ثقافة التميز وتطبيق أفضل الممارسات المؤسسية بما يتماشى مع التوجهات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

تصريح رئيس مجلس الإدارة

وفي كلمة له خلال المحاضرة، أعرب سعادة عبد الله صالح النقبي، عن بالغ تقديره للجهود المبذولة في سبيل تطوير بيئة العمل داخل النادي. وأكد أن "تحقيق التميّز المؤسسي يتطلب عملاً جماعياً وتعاوناً مستمراً بين جميع الفرق، من أجل بناء منظومة عمل متكاملة ومستدامة"، مشيداً بالحرص الذي يبديه أعضاء مجلس الإدارة والموظفون نحو الالتزام بمعايير الجودة والتميز.

وأضاف عبد الله صالح: "نؤمن أن التميز ليس هدفاً مرحلياً، بل ثقافة مؤسسية متجذرة، وعلينا جميعاً أن نستمر في العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق الأهداف الاستراتيجية المستقبلية للنادي".

محاور المحاضرة ومضامينها

بدورها، أثنت الأستاذة لمياء الزعابي على التعاون الفعّال من جميع أعضاء الفريق، قائلةً: "إن التزام الكوادر الإدارية والفنية برفع كفاءة الأداء المؤسسي يُعد حجر الأساس في سعي النادي نحو التميز المستدام، ويمثل دافعاً كبيراً نحو تحقيق التحول المؤسسي المنشود".

وتناولت المحاضرة عدداً من المحاور المهمة، من بينها أهمية القيادة الاستراتيجية، وتطوير العمليات والخدمات، والاستعداد لمتطلبات المستقبل من خلال خطة استشرافية تمتد لعشر سنوات.

كما جرى خلال المحاضرة مناقشة نتائج تقييم ملف النادي في برنامج الشارقة لريادة التميز المؤسسي، مع التركيز على رصد الفجوات والتحديات وآليات معالجتها.

تحليل الواقع وخطط التطوير

كما تم اعتماد أدوات تحليل البيئة الداخلية والخارجية (SWOT وPESTEL) لتقييم الوضع الراهن ومواءمته مع معايير التميّز، بما يسهم في تعزيز قدرة النادي على التكيّف والاستجابة للتغيرات المستقبلية.

وتم التأكيد على أهمية التحول الرقمي، وأتمتة الخدمات، وضرورة التكامل بين المدخلات والنتائج والأثر المؤسسي.

تفعيل صوت العميل وضمان الاستدامة

واختُتمت المحاضرة بالتأكيد على أهمية تفعيل صوت العميل كمكوّن أساسي في عملية التحسين المستمر ورفع مستوى رضا المستفيدين، وصولاً إلى تحقيق رؤية النادي في التميز والاستدامة المؤسسية.