الشارقة 24:
أعلنت دائرة الأوقاف بالشارقة عن إطلاق خدمة المساعد الافتراضي الذكي "حامد" عبر موقعها الإلكتروني، وهو يتميز باستخدامه للذكاء الاصطناعي، والذي يهدف إلى تقديم خدمة متقدمة للتواصل مع الجمهور والإجابة على استفساراتهم بشكل فوري وعلى مدار الساعة.
يأتي هذا المساعد الافتراضي ضمن جهود الدائرة لتعزيز التواصل الإلكتروني وتسهيل وصول المعلومات والخدمات للمتعاملين.
ويتميز المساعد الذكي بقدرته على التعامل مع مجموعة واسعة من الأسئلة المتعلقة بخدمات الوقف والإجراءات المختلفة، مثل كيفية تقديم طلبات تسجيل الوقف، والخدمات الإلكترونية وغيرها.
وأكدت الدائرة أن هذه الخطوة تأتي في إطار استراتيجيتها لتبني التكنولوجيا الحديثة وتقديم تجربة متكاملة وسريعة للجمهور، مما يسهم في تقليل فترات الانتظار وتحسين مستوى الخدمة المقدمة.
For an optimal experience, please
