شرطة الشارقة تنظم دورة لتعزيز التعامل مع ذوي الإعاقة من المسافرين

الشارقة 24:

في إطار تعزيز كفاءة المفتشين في التعامل الإنساني والمهني مع الأشخاص ذوي الإعاقة من المسافرين، نظّمت القيادة العامة لشرطة الشارقة ممثلةً بإدارة شرطة المنافذ والمطارات بالتعاون مع مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية دورة تدريبية متخصصة بعنوان "مفتش واع لسفر آمن"، بمشاركة 30 منتسباً، وذلك في أكاديمية الشارقة للعلوم الشرطية، على مدار 4 أيام. 

وأكد العقيد مطر الكتبي -مدير إدارة المنافذ والمطارات بشرطة الشارقة- أن تنظيم هذه الدورة يأتي ضمن جهودها المستمرة لتعزيز الشراكات المؤسسية مع الجهات المتخصصة، وتطوير منظومة العمل الأمني؛ بما يعزز جاهزية المشاركين للتعامل مع مختلف شرائح المجتمع في بيئة العمل، ويرسخ ثقافة الخدمة الإنسانية الداعمة للأشخاص من ذوي الإعاقة، ويضمن حصولهم على تجربة سفر آمنة ميسّرة، كما يعكس التزامها بتوفير خدمات شاملة تراعي احتياجات جميع أفراد المجتمع؛ ارتقاءً بجودة الحياة في الإمارة.

وتتناول الدورة عدداً من المحاور التخصصية، منها: التعريف بأنواع الإعاقات المختلفة وخصائصها السلوكية والنفسية، وحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، ومعايير الخدمة الإنسانية، واحتياجاتهم أثناء إجراءات التفتيش والسفر، إلى جانب تنمية مهارات التواصل الإنساني الفاعل، وبناء الثقة معهم، كما استعرضت أسس التفتيش الأمني الاحترافي المراعي للجوانب الإنسانية والصحية، وسيناريوهات تطبيقية محاكية للواقع، بالإضافة إلى تدريب المشاركين على أساسات لغة الإشارة؛ بما يسهم في تسهيل التواصل مع المسافرين من أصحاب الإعاقة السمعية، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة لهم.